Оплата

Вы можете выбрать любой наиболее комфортный для вас способ оплаты.

  1. НАЛИЧНЫМИ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ     Заказ можно оплатить наличными в г. Краснодар. Вы можете забрать заказ в ТЦ “Центр города” по адресу: ул. Красная, 176, торговый островок “Термальный источник”.
  2. БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ      К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР. (Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
    By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
    соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl)
  3. НА СЧЕТ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ   Безналичная оплата на основании счета. Для запроса счета обратитесь, пожалуйста, на почту pentalis@mail.ru.

Консультацию по оформлению заказа можно получить по телефону: +7 (913) 896 4477

 

Условия возврата или обмена

 

1. Правила возврата товара надлежащего качества.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 парфюмерно-косметические товары и предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

2. Правила возврата товара ненадлежащего качества.

В случае, если Вам передан товар с нарушением условий договора, касающихся количества, качества, комплектности или упаковки, Вы также вправе вернуть такой товар.

Для этого необходимо заполнить заявление (обязательно указать причину возврата), к нему приложить документы, подтверждающие приобретение данного Товара у нас (товарный и/или кассовый чек) и копию разворота паспорта (2 и 3 страницы) с основной информацией о Вас. Специалисты компании проведут проверку, по результатам которой будет принято решение об удовлетворении либо отказе в удовлетворении Вашего требования.

Обращаем Ваше внимание, что ООО «Пенталис» оставляет за собой право в случае необходимости провести экспертизу возвращаемого товара.

Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые ООО «Пенталис» не несет ответственности, Вам будет необходимо возместить расходы на проведение экспертизы.

При полном возврате товара (все товары из заказа) ненадлежащего качества Вам будет возвращена стоимость товара, стоимость доставки (если Вами была заказана и оплачена доставка товара) и расходы на пересылку товара продавцу (если Вы воспользовались данной опцией). При частичном возврате (один товар из нескольких заказанных) стоимости товара стоимость доставки заказа (если доставка товара была Вами оплачена) Клиенту не компенсируется.

 

Доставка

1. САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать самостоятельно заказ из нашего магазина в г. Краснодар.

Самовывоз возможен после 100% предоплаты заказа в интернет-магазине.

ВНИМАНИЕ: Забрать заказ можно только после уведомления о готовности заказа к выдаче. Наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки!

 

2. ДОСТАВКА ПО КРАСНОДАРУ 

Срок доставки – 1-2 рабочих дня, не считая день оформления заказа.

Стоимость курьерской доставки 250 рублей.

 

3. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка в другой город осуществляется после 100% предоплаты в интернет-магазине.

Стоимость доставки варьируется от дальности расстояния и веса.
Например, стоимость доставки в Москву составляет 490 руб за 0.5-1 кг.

При заказе от 5000 рублей – БЕСПЛАТНО.

 

4. ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ  

Доставка в другой город через Почту России (с номером для отслеживания) осуществляется после 100% предоплаты в интернет-магазине.

Доставка осуществляется 1м классом, срок доставки – 2-7  дней.

Стоимость – 300 руб.

При заказе от 3000 рублей – БЕСПЛАТНО.

 

5. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ

Доставка в страны СНГ осуществляется после 100% предоплаты в интернет-магазине.

Срок доставки – от 10 дней Почтой России.

Стоимость – 700 рублей

Доставка в страны дальнего зарубежья осуществляется после 100% предоплаты.

Срок доставки – от 12 дней Почтой России.

Стоимость – 1200 рублей.

 

 

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Менеджер интернет-магазина: +7 (913) 896-44-77
Электронная почтаpentalis@mail.ru